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Master de CRO y Analítica Web

CRO

Master de CRO y Analítica Web

Comienzo: el viernes, 08 de noviembre de 2019 a las 16:00
Finaliza: el sábado, 15 de febrero de 2020 a las 21:00

Dónde:

IEM BUSINESS SCHOOL

IEM BUSINESS SCHOOL

Calle Colón, 1

Valencia (Valencia)

Contacto:

info@iembs.com 96 310 68 42

Más información e inscripciones

ANALÍTICA Y OPTIMIZACIÓN

  • ¿Qué es el CRO y qué no es?
  • Métodos de investigación
  • La pirámide de conversión
  • Fases de un proyecto CRO

UX RESEARCH

  • Arquetipos de personas
  • Investigación de usuarios
  • Métodos de investigación: Benchmark, Entrevistas y Observaciones, Encuestas y Focus Group, Personas, Métodos de mapeo.
  • Análisis de experiencias: escenarios, personas, Customer journey map, Service blueprint.

ANALÍTICA DIGITAL - GOOGLE ANALYTICS

  • Análisis por dispositivos, navegadores y sistema operativo
  • Informe de búsqueda del sitio
  • Adquisición del tráfico
  • Rendimiento de la página de destino
  • Análisis por segmentos de comportamiento
  • Segmentos avanzados
  • Embudos de conversión y horizontales
  • Modelos de atribución

GTM - Google Tag Manager

  • Etiquetas
  • Activadores
  • Variables predefinidas y personalizadas
  • Data Layer
  • GTM avanzado

SEO y CRO

  • Análisis de keywords
  • Arquitectura de la página
  • SEO Onpage
  • WPO – Optimización web
  • Conflictos entre el SEO y el CRO

ARQUITECTURA

  • Esquemas de organización.
  • Diseñando la AI (Arquitectura de la información).
  • Tipo de páginas, Patrones de uso.
  • Sistemas de búsqueda

COPYWRITING Y CRO

  • Pilares del copywriting
  • Técnicas de copywriting
  • Cómo persuadir con los copys
  • Cómo elaborar un plan de copywriting

PSICOLOGÍA Y CRO

  • Psicología cognitiva
  • Los sesgos cognitivos
  • Neuromarketing
  • Técnicas para mejorar la conversión

DESARROLLO DE HIPÓTESIS

  • Definición de objetivos
  • Técnicas de detección de mejoras
  • Definición de hipótesis
  • Creación de variables
  • Definición de alternativas
  • Definición de KPI’s

DEFINICIÓN DE EXPERIMIENTOS Y A/B TESTING

  • Tipología de test
  • Definición de experimentos
  • Prototipado

IMPLEMENTACIÓN DE EXPERIMENTOS

  • Herramientas de implementación de experimientos
  • Implementación del test
  • Análisis de los datos
  • Implementación de resultados

GESTIÓN DE PROYECTOS CRO

Para mejorar la conversión debes saber abordar un proyecto CRO desde el inicio hasta el final. En este último módulo, aprenderás a tener una metodología de trabajo que te permita saber en qué fase está tu proyecto en cada momento y cómo llevar a cabo cada una de esas fases.

PRÓXIMA CONVOCATORIA:

  • Edición fin de semana: Noviembre 2019 - Febrero 2020
  • Viernes de 16 a 21h y sábado de 9 a 14h

Contenido adjunto:

CRO_Nov.

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Usuario: iembs

Empresa: Escuela de Negocios IEM4, SL

Canal: Management

Fecha publicación: 10/07/2019 16:25

Url: http://management.emprenemjunts.es/?op=14&n=15598

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