Cómo encontrar los puntos débiles de la competencia y sacarle ventaja

La sesión se centra en la explicación práctica de las herramientas Diagnóstico de la Industria, Cliente Misterioso y Benchmarking de la metodología BIK Idea con la intención de que agentes y emprendedores logren obtener de ella los mejores resultados, dado que del trabajo realizado con estas herramientas depende en gran parte la evolución exitosa de cualquier proyecto empresarial.